الشؤون القانونية
شروط البيع
آخر تحديث: 2026-05-25
1. قبول الطلب
يُعدّ تقديم الطلب عرضًا للشراء وليس عقدًا. ونقبل العرض عند تحصيل الدفعة وشحن الطلب — وعندها فقط يُبرَم عقد بيع ملزم بينك وبين Diecast Lab. ونحتفظ بحق رفض الطلبات (دون أي رسوم) في حالات الأخطاء السعرية أو مؤشرات الاحتيال أو نفاد المخزون.
2. الأسعار والعملة
تُعرض الأسعار بالعملة التي اخترتها أعلى الصفحة، وتشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة في الكويت للطلبات المحلية. وتُحوَّل العملات غير الكويتية من الدينار الكويتي وفق سعر الصرف الفوري الذي توفّره بوابة الدفع، والسعر المعروض عند الدفع هو ما تدفعه فعليًا. ولا تشمل الطلبات الدولية الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة في الدولة المستقبِلة.
3. الدفع
نقبل KNET وفيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وApple Pay وGoogle Pay عبر بوابة الدفع uPayments. وتُخزَّن البطاقات المحفوظة على هيئة رموز آمنة على خوادم uPayments — ولا تطّلع Diecast Lab مطلقًا على أرقام البطاقات أو تحتفظ بها. وتُحصَّل أقساط خطط التقسيط (50/50، و50/25/25، و30/30/40) من وسيلة الدفع نفسها ما لم تقم بتحديثها من صفحة حسابك.
4. الطلبات المسبقة
تُحصَّل قيمة الطلبات المسبقة وفق خطة التقسيط التي تختارها عند الدفع. وتؤمّن الدفعة الأولى وحدتك لدى الاستوديو. وتاريخ التوفر المتوقع يقدّمه المصنع وقد يتغير — وسنُبلغك عبر واتساب خلال 24 ساعة من أي تأخير يتجاوز أسبوعين. ويمكنك الإلغاء واسترداد كامل المبلغ في أي وقت قبل موعد إغلاق الإنتاج في الاستوديو؛ وبعد هذا الموعد تصبح الوحدة مرتبطة بطلبك ولا يمكن إلغاؤها.
5. الملكية والمخاطر
تنتقل ملكية المنتج إليك عند سداد كامل المبلغ. وتنتقل تبعة المخاطر عند التسليم — وإذا حدث أي شيء أثناء الشحن فإن حلّه يقع على عاتقنا (راجع صفحة الإرجاع).
6. حدود المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب واحد على إجمالي قيمته. ولا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة (تراجع القيمة السوقية للمقتنيات، تفويت مواعيد المعارض، التلف أثناء التخزين لدى أطراف ثالثة). ولا يحد أي بند في هذه الشروط من المسؤولية عن الاحتيال أو سوء التصرف المتعمد أو أي شيء لا يجوز قانونًا الحدّ منه وفق القانون الكويتي.
7. تعديل هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. وتُبلَّغ التعديلات الجوهرية (التي تؤثر على طلبات قائمة) عبر البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها. والإصدار المطبَّق على أي طلب هو الإصدار الساري في لحظة قبولنا للطلب.
8. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، يرجى مراسلتنا على [email protected].